7/24 Dijital Çalışanların Yönettiği Akıllı Web Site

Yapay zekâ destekli web sitesi, ziyaretçinin sorduğu soruları algılar ve işletmenizin hizmetlerine göre cevap verir. Ziyaretçiyi doğru sayfaya, doğru hizmete veya WhatsApp iletişim kanalına yönlendirebilir. Ayrıca talep, randevu ve müşteri bilgilerini daha düzenli toplamanıza yardımcı olur.

Evet. Akıllı Web Site; içerik yapısı, hizmet sayfaları, sıkça sorulan sorular, yerel arama uyumu ve teknik düzenlemelerle SEO çalışmalarına destek olur. Böylece işletmenizin Google aramalarında daha anlaşılır ve görünür hâle gelmesine yardımcı olur.

GEO, yani Generative Engine Optimization, web sitenizin yapay zekâ arama motorları ve yapay zekâ cevap sistemleri tarafından daha iyi anlaşılması için yapılan içerik ve yapı optimizasyonudur. Amaç, ChatGPT, Gemini, Perplexity ve benzeri yapay zekâ sistemlerinin işletmenizi doğru şekilde tanımasını sağlamaktır.

Evet. Akıllı Web Site, işletmenizin hizmetlerini açık, düzenli ve yapay zekâ tarafından anlaşılabilir şekilde sunmaya odaklanır. Sıkça sorulan sorular, hizmet açıklamaları, sektöre göre içerikler ve yapılandırılmış bilgiler sayesinde yapay zekâ sistemlerinin markanızı daha iyi anlamasına yardımcı olur.

Kullanıcılar artık yalnız Google’da değil, yapay zekâ destekli arama sistemlerinde de çözüm arıyor. “Yakınımdaki kombi servisi”, “klinik için randevu alan web sitesi” ya da “yapay zekâ destekli web sitesi nedir?” gibi sorulara cevap veren sistemlerde yer almak, markanızın yeni müşteriler tarafından keşfedilmesine katkı sağlar.

Akıllı Web Site, SEO ve GEO uyumlu yapısıyla görünürlüğünüzü artırmaya, gelen ziyaretçiyi karşılamaya ve doğru kanala yönlendirmeye destek olur. Bu sayede potansiyel müşterilerin size ulaşmasını kolaylaştırır ve satış fırsatlarının kaçmasını azaltır.

Evet. Akıllı Web Site üzerindeki yapay zekâ asistanları web sitenize gelen ziyaretçilere 7/24 destek verebilir. Mesai dışında gelen ziyaretçiler de bilgi alabilir, WhatsApp’a yönlendirilebilir veya talep formu bırakabilir.

Teknik servisler, klinik ve güzellik merkezleri, hukuk ve danışmanlık ofisleri, oto servis ve ekspertiz firmaları, inşaat ve kurumsal firmalar ile e-ticaret siteleri için uygundur; hizmet sektöründeki birçok işletme de aynı yapıyı kullanabilir. Her sektör için farklı dijital çalışanlar ve içerik yapıları seçilebilir.

AI Web Sitesi Asistanı, sitenizin köşesindeki sohbet balonundan ziyaretçileri karşılar; sorularını yazılı ya da tarayıcıda sesli olarak, işletmeniz için girdiğiniz talimat, sık sorulan sorular ve hızlı yanıtlarla cevaplar. Ziyaretçi sayfa değiştirse de sohbet geçmişi korunur; gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder.

AI WhatsApp Asistanı, WhatsApp Business hattınıza gelen mesajları 7/24 yanıtlar. Sitenizdeki asistanla aynı talimat ve bilgileri kullanır, onaylı WhatsApp şablonlarıyla bilgilendirme gönderebilir ve gerektiğinde konuşmayı ekibinize devreder. Böylece müşteri size daha kolay ulaşır, sıcak talepler kaçmaz.

AI Telefon Asistanı, işletmenizi arayan müşterileri doğal konuşmayla karşılayan sesli asistandır. Görüşme sırasında randevu oluşturabilir, ürün bilgisini WhatsApp’tan gönderebilir ve gerektiğinde ekibinize haber verir. Excel’den yüklediğiniz kişi listeleriyle giden arama kampanyaları da yürütebilir.

AI Randevu Asistanı, web sitenizdeki sohbette, mesajlaşma kanallarında ve telefon görüşmelerinde randevu taleplerini alır. Randevular tarih ve durumuyla tek listede toplanır, durumlarını güncelleyebilirsiniz. Klinik, güzellik merkezi, teknik servis, danışmanlık ve benzeri randevu odaklı işletmeler için uygundur.

AI Sosyal Medya Mesaj Asistanı, Instagram işletme hesabınıza ve Facebook sayfanıza gelen mesajları, isterseniz YouTube videolarınıza gelen yorumları 7/24 yanıtlar. Sitenizdeki asistanla aynı talimat ve bilgileri kullanır; gönderi planlama ya da paylaşım yapmaz.

AI E-Ticaret Satış Asistanı, ürün kataloğunuzu XML, Excel ya da bağlantıdan içe aktararak tanır; müşteriye benzer ve tamamlayıcı ürünler önerir ve konuşmayı satışa yönlendirir. Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve n11’deki müşteri sorularına yanıt taslağı hazırlar; siz onaylayınca gönderilir.

Shopify mağazanızda yarım kalan siparişler AI Telefon Asistanı’nın arama listesine aktarılabilir. Asistan belirlediğiniz saat aralığında müşteriyi arar, ulaşamazsa yeniden dener ve görüşme sırasında istenen ürün bilgisini WhatsApp’tan gönderebilir.

Evet. Web sitesi, WhatsApp, sosyal medya ve telefon kanallarınız işletmeniz için yazdığınız aynı talimatları, sık sorulan soruları ve ürün bilgilerini kullanır. Bir bilgiyi güncellediğinizde bütün kanallar yeni bilgiyle yanıt verir.

Evet. Konuşan her dijital çalışan, insan desteği gereken durumlarda konuşmayı ekibinize devreder. Devir talepleri ve durumları panelde izlenir; konuşma sonunda müşteri memnuniyeti anketi de gönderilebilir.

Web sitesi, WhatsApp, sosyal medya ve e-ticaret asistanlarının raporları panelinizdeki dijital çalışan sayfasında grafiklerle gösterilir: konuşma eğilimi, kanal dağılımı, ilk yanıt süresi, en sık sorulan sorular ve müşteri memnuniyeti. Telefon ve randevu ayrıntıları sağlayıcı panelinde izlenir.

Ziyaretçilerin onay kayıtları, kişisel veri dışa aktarma ve silme talepleri ile saklama politikası panelden yönetilir. Sitenizde çerez onay bandı bulunur; iletişim formları KVKK açık rıza kutusu işaretlenmeden gönderilemez.

Akıllı Web Site, sitenizi sohbetle yeniden kurmanızı sağlar. Mevcut sitenizin bağlantısını ya da ekran görüntüsünü paylaşarak benzer bir yapı isteyebilir, içeriği ve tasarımı yeni sitenizde sohbetle düzenleyebilirsiniz.

Hayır. İşletmenizi birkaç cümleyle anlatırsınız; sohbet ilk sitenizi hazırlar. Metinleri, görselleri ve sayfaları yine sohbetle, kod görmeden değiştirirsiniz.

Evet. Akıllı Web Site özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur. İşletmelerin 7/24 müşteri karşılamasına, daha düzenli talep toplamasına ve dijitalde daha profesyonel görünmesine yardımcı olur.

Akıllı Web Site; açık hizmet anlatımı, hızlı cevap, kolay iletişim, sıkça sorulan sorular ve profesyonel tasarım sayesinde ziyaretçide güven oluşturur. Müşteri aradığı cevabı hızlı bulduğunda işletmeye ulaşma ihtimali artar.

Web sitesi yaptırırken yalnız tasarıma değil; hız, mobil uyum, SEO, GEO, içerik kalitesi, kullanıcı deneyimi, WhatsApp yönlendirmesi, dönüşüm odaklı yapı ve müşteri toplama sistemlerine dikkat edilmelidir. Güzel görünen ama müşteri getirmeyen web sitesi eksik kalır.

Evet. Akıllı Web Site mobil cihazlara uyumlu şekilde tasarlanır. Ziyaretçilerin büyük bölümü telefon üzerinden geldiği için mobil deneyim, hızlı iletişim ve kolay yönlendirme önemli bir önceliktir.

Evet. Sayfalar önceden hazırlanmış olarak sunulur ve yalnız gereken betikler yüklenir. Hızlı açılan web siteleri hem ziyaretçilerin sitede kalmasına hem de SEO performansına katkı sağlar.

Evet. Akıllı Web Site, ziyaretçileri form, WhatsApp, telefon veya randevu talebi gibi kanallara yönlendirerek potansiyel müşteri bilgilerini daha düzenli toplamanıza yardımcı olur.

Kayıt olduktan sonra yeni bir proje açar ve işletmenizi birkaç cümleyle anlatırsınız. Sohbet ilk sitenizi hazırlar; önizler, sohbetle düzenler ve hazır olduğunuzda yayımlarsınız. Dijital çalışanları dilediğiniz zaman projenize ekleyebilirsiniz.