AI Dijital Çalışanı ile işletmenizde 7/24 çalışan bir ekip kurun
Web sitenizde, WhatsApp’ta, sosyal medyada ve telefonda müşterilerinizi karşılayan dijital çalışanlar. Hepsi işletmeniz için yazdığınız aynı talimat ve bilgilerle çalışır.
AI Dijital Çalışanı Neler Yapar?
Ziyaretçiyi karşılar
Sitenize ya da hesabınıza yazan herkesi anında karşılar.
Soruları yanıtlar
İşletmenizin talimat, sık sorulan soru ve ürün bilgileriyle cevap verir.
Talepleri düzenler
Form talepleri ve konuşmalar panelinizde tek yerde toplanır.
Randevu talebi alır
Randevu Asistanı ile sohbette ve telefonda randevu talebi alır.
Ekibinize devreder
İnsan desteği gereken konuşmayı ekibinize aktarır.
Satışa destek olur
E-Ticaret Asistanı ile doğru ürünü önerir, konuşmayı satışa taşır.
Altı Dijital Çalışan, Tek Bilgi Kaynağı
İhtiyacınız olanı seçin; her biri projenize ayrı lisansla eklenir.
AI Web Sitesi Asistanı
- Web sitesi
Sitenizin köşesinde ziyaretçilerin sorularını 7/24 yazılı ve sesli yanıtlar.
AI Web Sitesi Asistanı ayrıntılarıAI WhatsApp Asistanı
WhatsApp Business hattınıza gelen mesajları 7/24 yanıtlar.
AI WhatsApp Asistanı ayrıntılarıAI Sosyal Medya Mesaj Asistanı
- Messenger
- YouTube
Instagram ve Facebook Messenger mesajlarını, YouTube yorumlarını 7/24 yanıtlar.
AI Telefon Asistanı
- Telefon
Gelen aramaları sesli asistanla karşılar, arama listelerinizi otomatik arar.
AI E-Ticaret Satış Asistanı
- Tüm kanallar
Ürün kataloğunuzu tanır, doğru ürünü önerir, pazaryeri sorularına yanıt taslağı hazırlar.
AI E-Ticaret Satış Asistanı ayrıntılarıAI Randevu Asistanı
- Tüm kanallar
Sohbette ve telefonda randevu taleplerini alır; randevularınızı tek listede toplar.
AI Randevu Asistanı ayrıntıları
Sitenizde sohbet balonu olarak görünen çalışan AI Web Sitesi Asistanı’dır; e-ticaret ve randevu yetenekleri sitenizde onun üzerinden çalışır. Ayrıntılı ayarlar Workaiso panelinde yapılır.
Nasıl Çalışır?
Müşteriye ulaşır
Web sitesi, WhatsApp, sosyal medya ya da telefondan gelen müşteriyi karşılar.
İhtiyacı anlar
Sorunun ne olduğunu anlar ve işletmenizin bilgisiyle yanıtlar.
Aksiyon alır
Randevu talebini kaydeder, ürün önerir ya da doğru sayfaya yönlendirir.
Takip eder ve devreder
Gerekirse konuşmayı ekibinize aktarır; sonuç panelinizde görünür.
Tek Panelden Tüm Dijital Süreci Yönetin
Dijital çalışanlarınızı, taleplerinizi ve raporlarınızı aynı panelden izlersiniz.
- Konuşma eğilimi ve kanal dağılımı
- İlk yanıt süresi ve memnuniyet
- En sık sorulan sorular
- Derin ayarlar için tek tıkla sağlayıcı paneli
Hangi Alanlarda Kullanılır?
Müşteri karşılama
İlk teması hızlı ve tutarlı kılar.
Talep toplama
Form ve WhatsApp üzerinden gelen talepleri düzenler.
Randevu yönetimi
Randevu taleplerini tek listede toplar.
Satış öncesi bilgilendirme
Ürün ve hizmet sorularını yanıtlar.
Hızlı destek
Sık sorulan sorulara saniyeler içinde yanıt verir.
Bilgilendirme mesajları
Onaylı WhatsApp şablonlarıyla müşterilerinizi bilgilendirir.
İşletmenize Ne Kazandırır?
Daha hızlı yanıt
Müşteri beklemeden cevap alır.
Daha fazla talep
Karşılanan ziyaretçi talep bırakır.
Daha az kaçan fırsat
Mesai dışı mesajlar cevapsız kalmaz.
Daha düzenli iletişim
Bütün kanallar aynı bilgiyle konuşur.
7/24 aktif müşteri iletişimi
Hafta sonu ve gece de çalışır.
Dönüşüme odaklı akış
Her konuşma bir sonraki adıma yönlendirir.
Her Dijital Çalışanda Ortak
Konuşan her dijital çalışan bu özellikleri taşır; ayrıca satın alınmaz.
- İnsan desteği gereken konuşmayı ekibinize devretme ve devir taleplerinin takibi
- Konuşma sonunda müşteri memnuniyeti anketi
- İlk yanıt süresi hedefi ve sonucu
- KVKK: onay kayıtları, kişisel veri dışa aktarma ve silme talepleri, saklama politikası
AI Dijital Çalışanı bugün web sitenize ekleyin
7/24 çalışan dijital ekibinizle müşterilerinizi hiç bekletmeyin.